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Bienvenidos al segundo artículo de nuestra serie, las caras de Bitpanda Pro. En estos artículos, te mostraremos de forma exclusiva, desde dentro, cómo construimos Bitpanda Pro desde cero. Así que, sin más preámbulos, nos reunimos con Natalie Tyurin, directora de productos sénior de Bitpanda Pro.

¿Cuál es tu papel en Bitpanda Pro y cuándo te uniste al equipo?

Soy directora de productos sénior y dirijo todos los proyectos relacionados con Bitpanda Pro. Me ocupo de la gestión de todas las partes interesadas internas, desde las ventas hasta la comercialización y el desarrollo. Junto con mi equipo, trabajo planificando la estrategia y las prioridades del producto, y así hacemos crecer Bitpanda Pro a diario. Me incorporé hace poco más de un año y estoy muy contenta de trabajar con un equipo tan joven, dinámico y profesional.

¿Qué hacías antes de unirte al equipo de Bitpanda Pro?

En los últimos 15 años, he trabajado en varios sectores y países. Nueva York fue el comienzo de mi carrera profesional, allí trabajé con personas de alto poder adquisitivo para dar soporte a sus necesidades de inversión en el área de los seguros. Luego di el salto y atravesé el Atlántico, y trabajé como consultora internacional para Deutsche Telekom, donde me hice cargo de una amplia variedad de proyectos relacionados con las telecomunicaciones. Aunque mi residencia estaba fijada en Alemania, pasé la mayor parte del tiempo en aviones y viviendo en hoteles, trabajando en Asia, África, LATAM y Europa. Finalmente, opté por una vida más estable y fue entonces cuando Austria llamó a mi puerta.

¿Cómo es un día en la vida de una directora de productos de Bitpanda Pro?

¡Para empezar bien, nada como una taza de café bien cargado! Así que, después de mi primera taza, empiezo a ocuparme de mis prioridades para ese día y la semana siguiente. La mayor parte del día lo paso al teléfono o en reuniones, para asegurarme de que todas las partes interesadas internas trabajen coordinadas para los próximos lanzamientos de artículos, actividades de marketing y cualquier otra actividad de ventas relacionada. De vez en cuando, intercambio alguna llamada con nuestro equipo de ventas institucionales para hablar sobre los posibles socios de Bitpanda Pro y determinar cómo podemos trabajar juntos.

También dedico tiempo a realizar tareas más estratégicas y a buscar nuevos conceptos para el producto. Sin embargo, la parte más importante de mi trabajo es la relacionada con la gestión de personal. Debo asegurarme de que el equipo esté concentrado y motivado para seguir adelante. Un buen director de producto no es nada sin un buen equipo.

Ser directora de productos debe plantear algunos retos únicos. ¿Cuál ha sido el gran desafío al que te has enfrentado con Bitpanda Pro en el tiempo que llevas en Bitpanda?

Cuando llegué, acabábamos de lanzar un producto técnico muy bueno y todavía necesitábamos incluir a la gente adecuada de varios departamentos. Empezamos como un pequeño equipo de personas con un sólido conocimiento en materia de criptoactivos y aprendimos a navegar por los mares de las bolsas de criptomonedas. La mayoría del público de Bitpanda estaba familiarizado con el lado Broker del negocio y el equipo Pro trabajó duro para sacar a la luz el nuevo producto con su propia propuesta de valor y mensaje. Hoy en día, somos un equipo sólido con objetivos y metas claras, y no dejamos de trabajar juntos para impulsar Pro a diario.

Lamentablemente, el Fintech es un sector muy dominado por los hombres. ¿Qué consejo le darías a las mujeres que sueñan con trabajar en un puesto de responsabilidad como el tuyo?

Sitios así ofrecen una gran oportunidad a las mujeres, para que se acerquen y nos ayuden a cambiar el mundo desde dentro. La diversidad en el lugar de trabajo siempre permite dar vida a nuevas ideas y crea un ambiente de trabajo más equilibrado. Y esto es algo que vemos y sabemos bien en Bitpanda. Por ello, a todo el mundo le recomiendo que luche por sus sueños. Durante la mayor parte de mi carrera profesional, trabajé en entornos dominados por hombres y he visto con demasiada frecuencia que nosotras, como mujeres, restamos importancia a nuestros propios logros y habilidades. Llegar a la cima no significa actuar como un hombre. Siempre me mantuve fiel a mí misma y a mi carácter y, gracias a ello, me gané el respeto de mis compañeros.

Para ti, ¿qué es lo mejor de tu trabajo?

Sin duda, la gente. Al trabajar con tantos equipos diferentes y personas de todos los ámbitos, aprendes mucho sobre cómo gestionar situaciones, y también te inspiras para lograr nuevas ideas. Al final del día, incluso en los día difíciles, lo mejor es haber trabajado en equipo.

¿Qué es lo que, en tu opinión, hace de Bitpanda Pro un gran producto?

Cumplir la misión de empresa de Bitpanda, es decir, derribar las barreras de las finanzas personales, Bitpanda Pro es una adición lógica a la cartera de Bitpanda ya que aporta una solución simple y elegante para los traders más avanzados.

Atendemos a una amplia base de usuarios, desde traders minoristas básicos hasta empresas institucionales más sofisticadas. A diferencia de la mayoría de las bolsas, tenemos nuestra base en Viena y cumplimos con la normativa local de la FMA, lo que siempre transmite confianza a nuestros clientes. Nuestro objetivo principal es ofrecer atractivos pares de fiat y criptomonedas, para lo que necesitamos llegar a todas las principales monedas de Europa.

En el aspecto técnico, Bitpanda Pro es una bolsa de valores construida completamente con recursos internos con una interfaz fácil de usar que la convierte en una solución limpia y fácil para cualquier trader. También facilitamos APIs REST y Websocket bien diseñadas y documentadas para nuestros traders de API más avanzados.

¿Qué consejo le darías ahora a tu yo joven si aún no hubiera empezado su carrera profesional?

Me preguntaría a mí misma: ¿Sabes que vas a trabajar en Viena como directora de productos sénior para una empresa de criptoactivos? Crecí en Nueva York, por lo que entonces hubiera sido impensable imaginar que hoy acabaría aquí. Ahora, viéndolo todo en perspectiva, me animaría a mí misma a asumir más riesgos y me enseñaría a no dudar de mí. Me diría que debo arriesgar, que todo va a ir bien.

Y por último, ¿dónde ves Bitpanda Pro dentro de cinco años?

Somos la bolsa número uno en Europa con un alto volumen de trading y una gran liquidez. Pro proporciona soluciones limpias y fáciles de usar para nuestros traders minoristas, al tiempo que también asegura que nuestros clientes institucionales disfruten de los servicios y las características de Rolls Royce de la bolsa.

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