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Si le secteur crypto se porte à merveille, il en va malheureusement de même pour les escrocs et les fraudeurs qui piègent les utilisateurs de cryptomonnaies pour que ces derniers envoient leurs fonds à des adresses douteuses. Chez Bitpanda, la sécurité de vos comptes et de vos fonds passe avant tout ; mais il y a certaines choses dont vous devez vous occuper vous-même. Cet article vous explique comment vous protéger des escroqueries en 2020.

Nous avons déjà abordé des sujets liés à la sécurité dans de précédents articles, « Comment reconnaître les tentatives de fraude en ligne » (en anglais) et « Security Matters at Bitpanda: Here’s how you can stay safe » (en anglais), ainsi que notre article de la Bitpanda Academy sur la protection de vos cryptomonnaies. Aujourd'hui, nous voulons vous avertir une fois de plus des menaces qui vous guettent, pour que votre expérience sur la plateforme Bitpanda demeure aussi sûre que possible.

Le nombre d'utilisateurs de cryptomonnaies continue d’augmenter sur le plan international, tout comme, espérons-le, la prise de conscience des tentatives de fraudes. Néanmoins, les menaces externes et les escroqueries restent un problème dominant, et nous conseillons à chacun de rester vigilant, en particulier lorsqu'il s'agit d'argent sur Internet.

Les multiples facettes des escroqueries aux cryptomonnaies

Il va sans dire que nous sommes plus qu'heureux que notre communauté s'agrandisse. Mais toute lumière projette des ombres, et les imposteurs se faisant passer pour Bitpanda ne cessent de faire surface très régulièrement.

Que font ces imposteurs ? Ils prétendent exploiter des comptes officiels de Bitpanda sur des réseaux sociaux tels que Facebook, Twitter, Instagram et d'autres plateformes pour attirer les utilisateurs de Bitpanda dans le but de les escroquer ou d'usurper leur compte. Souvent, ces comptes et sites d'escroquerie ressemblent de manière déroutante aux comptes officiels de Bitpanda sur les réseaux sociaux ou même au site officiel de Bitpanda.

Notre équipe chez Bitpanda est toujours sur le qui-vive pour mettre un terme à ces entreprises frauduleuses, mais en ce qui concerne les similitudes visuelles, nous ne pouvons pas faire grand-chose. Alors, que devez-vous savoir et que pouvez-vous faire pour ne pas devenir la proie d'escrocs se faisant passer pour Bitpanda ?

Afin de vous rappeler les signaux d'alarme à surveiller lorsque vous utilisez des actifs financiers numériques, nous vous fournissons aujourd'hui cinq conseils très pertinents, sans ordre particulier, pour tous les utilisateurs de Bitpanda, et même pour tous les crypto-adeptes.

1) NE TOMBEZ PAS DANS LE PIÈGE DE L'ARNAQUE « ENVOYEZ 1 BTC, RECEVEZ 5 BTC EN RETOUR »



De quoi s'agit-il ?

Les escrocs publient des offres d’énormes gains ou d'autres avantages dans la section des commentaires des publications légitimes de Bitpanda sur les réseaux sociaux. Ils agissent de la sorte pour inciter les utilisateurs à leur envoyer des actifs à des wallet-adresses frauduleuses en leur promettant en retour des récompenses.

Bien que le service de gestion des réseaux sociaux de Bitpanda surveille de très près les commentaires, de telles arnaques peuvent apparaître et rester en ligne pendant un court instant jusqu'à ce qu'elles soient supprimées.

À quoi peut ressembler cette escroquerie :

Ce que vous devez savoir et faire :

Bitpanda ne vous demandera jamais d'envoyer des fonds à une adresse quelconque ni ne vous offrira jamais plus d'argent en retour, pas plus que nous n'organisons nos giveaways de cette manière. N'envoyez jamais vos fonds à une adresse que vous ne connaissez pas. De plus, Bitpanda ne vous distribuera jamais de fonds ou de tokens en dehors de sa plateforme, quelle que soit l'ampleur de la distribution, pas même lors de giveaways.

2) ASSUREZ-VOUS QUE VOUS UTILISEZ LES COMPTES OFFICIELS DES RÉSEAUX SOCIAUX DE BITPANDA


De quoi s'agit-il ?

Vous avez entendu parler de Bitpanda et vous souhaitez vous renseigner sur les dernières actualités sur les réseaux sociaux. Vous êtes tombé sur un giveaway et vous aimeriez y participer tout de suite. Attention : tout compte qui ressemble à un compte officiel de Bitpanda n’est pas forcément un compte Bitpanda réel. Ne croyez pas tout ce que vous voyez sur Internet et assurez-vous que vous utilisez les comptes officiels des réseaux sociaux de Bitpanda en consultant la page pour vérifier s'il s'agit d'une page officielle de Bitpanda.

À quoi peut ressembler cette escroquerie :

REMARQUE : Ceci est une image d'une FAUSSE page Facebook de Bitpanda

Ce que vous devez savoir et faire :

Nous n’insisterons jamais assez sur le fait que vous devez toujours vous assurer que vous suivez les comptes officiels de Bitpanda sur les réseaux sociaux.

Par exemple, sur Twitter, vous pouvez rechercher le symbole d’authentification et vérifier l’identifiant, ou le nom d’utilisateur @bitpanda pour vous assurer que vous utilisez le compte officiel de Bitpanda. Si ce n'est pas @bitpanda, il ne s’agit pas de Bitpanda. Si vous avez un doute, méfiez-vous.

Voici les liens vers les comptes officiels des réseaux sociaux de Bitpanda : Facebook, Twitter, Medium, Instagram et Reddit et voici le lien vers notre groupe officiel sur Telegram.


3) NE TOMBEZ PAS DANS LE PIÈGE DES ESCROCS SUR TELEGRAM


De quoi s'agit-il ?

Une personne qui prétend travailler pour Bitpanda ou être un représentant officiel ou un porte-parole de Bitpanda vous envoie un message privé et vous demande d'envoyer les données de connexion à votre compte Bitpanda pour une raison quelconque.

À quoi peut ressembler cette escroquerie :

Ce que vous devez savoir et faire :

Rejoindre les groupes officiels de Bitpanda sur Telegram est l'un des meilleurs moyens de nous connaître et de savoir qui nous sommes, mais faites attention lorsque vous utilisez la plateforme.

Veuillez noter qu’un « porte-parole » de Bitpanda en tant que société ou un représentant de Bitpanda ne vous contactera jamais dans un chat privé. Donc si vous recevez un message privé de quelqu'un prétendument de Bitpanda, il ne s’agit pas de Bitpanda, mais d’un escroc !

Bitpanda ne vous demandera jamais vos informations personnelles, où que ce soit. Comme toute organisation réglementée, Bitpanda ne vous demandera jamais vos identifiants de connexion ou d'autres données personnelles sensibles, mais les escrocs le feront, et ils se donneront parfois beaucoup de mal pour obtenir ces informations de votre part.

Si vous faites partie des utilisateurs du Telegram de Bitpanda, voici une liste du personnel vérifié de Bitpanda actif dans les groupes Telegram de Bitpanda :

• Clemens | Bitpanda @clemens_bitpanda
• Michael | Bitpanda @michael_bitpanda
• Valentin | Bitpanda @valentin_bitpanda
• Christian | Bitpanda @christian_bitpanda
• Lisa | Bitpanda @lisa_bitpanda
• Dennis | Bitpanda @dennis_bitpanda
• Milan | Bitpanda @milan_bitpanda
• Eva | Bitpanda @eva_bitpanda
• Stefan | Bitpanda @stefan_bitpanda
• Marc | Bitpanda @marc_bitpanda

Ce que vous devez savoir et faire :

Les membres officiels de l’équipe Bitpanda sont reconnaissables grâce au mot « admin » en gris, qui se trouve du côté droit de leur nom. Si vous pensez que quelqu'un se fait passer pour un administrateur de Bitpanda, veuillez cliquer sur le nom du membre pour chercher le « @handle » :

4) VEILLEZ À NE PAS OUVRIR LES E-MAILS D’HAMEÇONNAGE

De quoi s'agit-il ?

Les e-mails d’hameçonnage sont des e-mails provenant d'escrocs qui prétendent être des entreprises réelles, réputées et légitimes. Vous recevez un e-mail d'une entreprise qui ressemble exactement à une entreprise que vous connaissez, bien que ce ne soit pas le cas ! L'expéditeur de l’e-mail vous demande de lui envoyer vos informations personnelles telles que numéros de carte de crédit, mots de passe, clés secrètes… la liste est longue. Une telle escroquerie peut même consister à cloner un site web pour qu'il ressemble au site officiel d'une entreprise.

Ce que vous devez savoir et faire :

Bitpanda ne vous demandera jamais vos numéros de carte de crédit, mots de passe, clés secrètes ou autres. De plus, lorsque vous visitez le site web de Bitpanda, assurez-vous de vérifier rapidement l'URL. Vous pouvez cliquer sur le cadenas à gauche pour voir le certificat valide. Voici ce que vous devriez voir :

Restez vigilant et ne téléchargez pas de pièces jointes ou de liens douteux dans les e-mails. Vous risqueriez de télécharger des malwares ; des logiciels de mining malveillants qui exploitent la puissance du processeur de votre ordinateur. De plus, une fois que les pirates informatiques ont accès à votre ordinateur, ils peuvent suivre ce que vous tapez à l’aide d’un logiciel d'enregistrement des touches et accéder de cette manière à vos mots de passe et codes.

5) RESTEZ SUR VOS GARDES ET VÉRIFIEZ TOUJOURS PLUSIEURS FOIS

Enfin, continuez à vous renseigner sur les dernières méthodes d’escroqueries. Malheureusement, les escrocs trouvent sans cesse de nouveaux moyens d'inciter les utilisateurs à transmettre des données sensibles ou à envoyer leurs fonds en échange de plus de fonds en retour, alors protégez votre argent en tout temps en sécurisant tous vos appareils et restez vigilant.

SOYEZ TOUJOURS PRUDENT SUR INTERNET !