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Bienvenue sur le deuxième article de notre série Les visages de Bitpanda Pro. Dans ces articles, faites un tour en coulisse pour découvrir comment nous avons créé Bitpanda Pro en partant de rien. Alors, sans plus attendre, voici Natalie Tyurin, cheffe de produit senior pour Bitpanda Pro.

Quel est votre rôle au sein de Bitpanda Pro et quand avez-vous rejoint l'équipe ?

Je suis cheffe de produit senior et je dirige tous les projets autour de Bitpanda Pro. Mon rôle implique la gestion de tous les intervenants internes, des ventes au marketing en passant par le développement. En planifiant la stratégie et les priorités pour le produit avec l'équipe, nous faisons avancer Bitpanda Pro chaque jour. J'ai rejoint Bitpanda il y a un peu plus d'un an et je suis très heureuse de travailler avec une équipe aussi jeune, dynamique et professionnelle.

Que faisiez-vous avant de rejoindre l'équipe Bitpanda Pro ?

Au cours des 15 dernières années, j'ai travaillé dans divers secteurs et pays. New York a marqué le début de ma carrière professionnelle, où j'ai travaillé avec des personnes très fortunées pour répondre à leurs besoins d'investissement dans le domaine de l'assurance. J'ai ensuite fait le saut outre-Atlantique et j'ai occupé le poste de consultante internationale chez Deutsche Telekom, couvrant un large éventail de projets liés aux télécommunications. Basée en Allemagne, j'ai passé la plupart de mon temps dans les avions et les hôtels à travailler en Asie, en Afrique, en Amérique latine et en Europe. J'ai fini par opter pour une vie plus sédentaire et c'est à ce moment-là que l'Autriche m'a appelée.

À quoi ressemble une journée dans la vie d'un chef de produit pour Bitpanda Pro ?

Rien ne va tant que je n’ai pas bu une bonne tasse de café ! Donc, après la première tasse, je commence par gérer mes priorités pour le jour et la semaine à venir. Une grande partie de la journée se passe au téléphone ou en réunion, en veillant à ce que tous les intervenants internes soient alignés sur les prochaines versions des fonctionnalités, les activités de marketing et toutes les activités de vente qui s'y rapportent. De temps en temps, je passe un coup de fil à notre équipe de ventes institutionnelles pour discuter de partenaires potentiels pour Bitpanda Pro et de la façon dont nous pouvons collaborer.

Je passe également du temps à effectuer des tâches plus stratégiques et à définir de nouveaux concepts pour le produit. Cependant, la partie la plus importante de mon travail est la gestion du personnel. En d’autres termes, il faut s'assurer que l'équipe est concentrée et motivée pour aller de l'avant. Un bon chef de produit n'est rien sans une bonne équipe.

Être chef de produit doit représenter quelques défis hors du commun. Quels défis avez-vous relevés avec Bitpanda Pro depuis que vous avez rejoint Bitpanda ?

Quand je suis arrivée, nous venions de lancer un très beau produit technique et nous avions encore besoin de faire participer les bonnes personnes de différents départements. Nous avons commencé avec une petite équipe d'individus dotés d'une solide connaissance en cryptomonnaie et nous avons appris à naviguer dans les paysages des exchanges crypto. La plupart du public de Bitpanda connaissait le côté courtier de l'entreprise et l'équipe Pro a travaillé dur pour mettre en lumière le nouveau produit avec sa propre proposition de valeur et son message. Aujourd'hui, nous sommes une équipe forte avec des objectifs clairs, travaillant ensemble pour faire avancer Pro chaque jour.

Malheureusement, la fintech est une industrie très dominée par les hommes. Quels conseils donneriez-vous aux femmes qui souhaitent postuler et accéder à un poste de haut niveau comme le vôtre ?

C’est une opportunité formidable pour les femmes que de s’intégrer dans cet espace et de vraiment faire bouger les choses ! L’introduction de la diversité sur le lieu de travail fait toujours émerger de nouvelles idées et crée un cadre collaboratif plus équilibré. On peut le constater chez Bitpanda. Je vous recommande d'oser croire que vous le méritez ! Durant la majeure partie de ma carrière professionnelle, j'ai travaillé dans des environnements dominés par les hommes et j'ai trop souvent vu que nous, les femmes, minimisons nos propres accomplissements et capacités. Atteindre le sommet ne veut pas dire « agir » comme un homme. Je suis toujours restée fidèle à moi-même et à mon caractère et, grâce à cela, j'ai gagné le respect de mes collègues.

Quels sont les meilleurs aspects de votre travail ?

La meilleure partie de mon travail, ce sont les gens. En travaillant avec tant d'équipes différentes et de personnes de tous horizons, on apprend beaucoup sur la façon de gérer les situations et on s'inspire aussi de nouvelles idées. En fin de compte, même si la journée a été difficile, c'est le fait de travailler avec une bonne équipe qui fait toute la différence.

Qu'est-ce qui, selon vous, fait de Bitpanda Pro un excellent produit ?

Suivre la mission de la société Bitpanda, faire tomber les barrières des finances personnelles, Bitpanda Pro est un ajout logique au portfolio de Bitpanda qui fournit une solution simple et élégante pour les traders les plus avancés.

Nous offrons nos services à une large base d'utilisateurs, des traders ordinaires aux entreprises institutionnelles plus sophistiquées. Contrairement à la plupart des bourses, nous sommes situés à Vienne et nous nous conformons aux réglementations locales de la FMA (régulateur autrichien des marchés financiers), ce qui nous permet d'inspirer confiance à nos clients. Notre premier objectif est de proposer des paires crypto-fiat attrayantes en nous concentrant sur le déploiement de toutes les devises principales d’Europe.

Sur le plan technique, Bitpanda Pro est un exchange entièrement construit en interne avec une interface conviviale qui en fait une solution propre et intuitive pour tous les day traders. Nous fournissons également des API REST et Websocket bien conçues et documentées pour nos traders les plus avancés.  

Quels conseils donneriez-vous à votre jeune personne avant de commencer votre carrière professionnelle ?

Je lui demanderais si elle se doute qu’elle travaillera à Vienne en tant que cheffe de produit senior pour une société crypto. Comme j'ai grandi à New York, il aurait été insondable de penser que c'est là que je finirais aujourd'hui ! Avec le recul, je lui dirais de prendre plus de risques et de ne jamais douter de son jugement, car tout se passera bien !

Et enfin, où voyez-vous Bitpanda Pro dans cinq ans ?

Nous sommes le premier exchange d'Europe, avec des volumes de trading élevés et une grande liquidité. Pro fournit des solutions propres et intuitives pour nos traders particuliers, tout en garantissant que nos clients institutionnels bénéficient des services et des fonctionnalités de la Rolls Royce des bourses !
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