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En tant que fournisseur de services financiers, la confidentialité et la conformité des données comptent parmi nos principales préoccupations. On dit souvent que pour les entreprises technologiques, les données des utilisateurs représentent le produit. Cependant, en tant qu’entreprise européenne, nous attachons une très grande importance à la protection des données et, comme nous l’avons mentionné dans notre précédent billet de blog sur nos méthodes de rémunération, la vente de vos données ne fait pas partie de notre modèle commercial.

Que se passe-t-il avec mes données d’utilisateur Bitpanda ?

L’instauration d’un climat de confiance passe par une réelle transparence. Beaucoup de nos utilisateurs apprécient le fait que la société Bitpanda se situe dans l’Union européenne et qu’elle doive ainsi se conformer à son Règlement général sur la protection des données (RGPD). La manière dont nous stockons et traitons vos données avec Bitpanda Stocks a été établie dans les politiques de confidentialité du Groupe Bitpanda et de Bitpanda Financial Services.

Bitpanda Financial Services est la filiale de Bitpanda GmbH qui exploite Bitpanda Stocks. Nous traitons nous-mêmes vos données (principalement des données de contact, des données financières et des données de vérification) dans le but premier d’exécuter vos ordres sur Bitpanda Stocks. Tous les traitements sont effectués conformément au RGPD et à la loi autrichienne sur la protection des données (DSG). En tant que membre du Groupe Bitpanda, nous sommes susceptibles de transmettre des données dans une moindre mesure au sein du Groupe Bitpanda, ainsi qu’à des processeurs externes pour l’exécution de nos services, tels que les services d’authentification.

En principe, le Groupe Bitpanda ne traite vos données personnelles qu’aux fins autorisées par le RGPD. À ce titre, nous vous demanderons votre accord pour traiter vos données lorsque nécessaire. Le Groupe Bitpanda n’utilise pas de données personnelles pour la prise de décision automatisée, dont le profilage. Nous avons conscience de l’aspect très technique de ces mesures, mais la confidentialité des données nous tient à cœur, c’est pourquoi nous les avons mises en place.

Mes données personnelles sont-elles protégées ?

Pour s’assurer que les données de tous les utilisateurs sont stockées et traitées en toute sécurité, le Groupe Bitpanda a déployé de nombreuses mesures de sécurité qui répondent à des normes de protection internationales exigeantes. En ce sens, nous avons adopté des procédures de conformité strictes et utilisons des systèmes cryptés (chiffrement SSL) et les données personnelles sont pseudonymisées et anonymisées. Nous recommandons vivement à tous nos utilisateurs de faire usage de la double authentification pour éviter tout risque et abus de leur compte Bitpanda.

Si vous avez d’autres questions concernant notre politique de confidentialité et le traitement des données, n’hésitez pas à contacter notre équipe chargée de la confidentialité à l’adresse privacy@bitpanda.com.

En savoir plus sur Bitpanda Stocks !

*« Bitpanda Stocks » est un nouveau produit de Bitpanda qui vous permet d’investir dans des fractions d’actions/ETF. « Bitpanda Stocks » ne consiste pas en des actions, mais en des contrats qui vous permettent de participer aux mouvements de prix de certaines actions, ainsi qu’aux distributions de dividendes. L’instrument financier « Bitpanda Stocks » n’est ni négociable en bourse ni sur d’autres plateformes de trading, mais peut être revendu à tout moment à Bitpanda selon les conditions énoncées dans les conditions générales comme dans les contrats. Vous trouverez de plus amples détails sur ce produit, l’émetteur et les risques correspondants dans le prospectus sur bitpanda.com.