Team • 6 min read
Nina Aichinger tarafından
05.11.2020
Gelecekteki Bitpanda adaylarına bazı tavsiye ve ipuçları veren Nina, pandemi döneminde Bitpanda’yı nasıl başarıyla büyüttüğüne dair her şeyi burada anlatıyor.
Merhaba, benim adım Nina Aichingerve Bitpanda'da İnsan Kaynakları Müdürüyüm. İK departmanını sıfırdan inşa etme vizyonuyla üç yıl önce şirkete katıldım. Zor bir süreç olmasına rağmen çok kısa bir sürede hızla büyüdük ve bu üç yılda epeyce bir yol kat ettiğimizi düşünüyorum. Mesela, şirkete ilk katıldığımda 25 kişilik bir ekiptik ve üç yıl sonra 250’den fazla ekip üyemiz var. Şu anda 10 kişilik bir ekibe liderlik ediyorum ve çalışan deneyimine önemli katkıda bulunmanın yanı sıra başvuru adaylarının kusursuz bir süreçten geçmelerini sağlamayı amaçlıyoruz.
Potansiyel ekip üyelerini işe alırken, hızlı ve dinamik bir çalışma ortamında çalışmak isteyen adayları bulmanın çok önemli olduğunu düşünüyorum.
Sürekli değişen ve gelişen bir yerde çalışmak, daha geleneksel şirketlerde çalışmaya alışmış kişiler için zordur. Ayrıca, mevcut durumu değiştirmek isteyen ve yenilikçi fikirleri olan ekip üyeleri arıyorum. Süreçlerimizi sürekli gözden geçiriyoruz ve bu nedenle hiçbir şeye kesin gözüyle bakmıyoruz.Yaptığımız işleri neden bu yöntemlerde yaptığımızı kendimize tekrar tekrar soruyoruz. Örneğin, üç yıl önce 50 çalışan için işe yarayan süreçler, bugün 250 çalışanımız için işe yaramayabilir.
Global pandemi, birçok şirkette olduğu gibi bizim için de birçok zorluğa neden oldu. Bir gün içinde tüm onboarding sürecini uzaktan tamamlanacak şekilde değiştirmek zorunda kaldık. Elbette ki en büyük zorluk bu değildi, ancak onboarding deneyiminin aynı kalmasını da istedik. İnsanların ekip içinde bütünleşmiş ve hoş karşılanmış hissetmeleri ve mümkün olan en kısa sürede üretken olabilmeleri çok önemlidir. Bu, ekibimize dahil olan herkes ve özellikle de yeni takım liderleri için bir hayli zordu.
Milyonlarca insanın işini kaybettiği global pandemi döneminde, Bitpanda, pandemiden olumsuz etkilenmeyen istikrarlı bir ürünümüz olduğu için başarılı oldu.
Peki neden? Çünkü böylesine bir ekonomik belirsizlik döneminde insanlar yatırımlarıyla ilgilenmeye başlarlar. Bunu kripto paraların fiyatından ve volatiliteden de anlayabilirsiniz. İnsanlar, güvenli bir yatırım olarak gördükleri altına güvendikleri için pandemi sırasında değerli metaller de değer kazandı.
Açıkçası, Bitpanda pandemi boyunca çok iyi iş çıkardı ve bu süre zarfında 52 milyon dolar değerinde yatırım bile aldık. Bu nedenle, bizimle çalışmak isteyen adaylardan birbirinden iyi başvuru talepleri alıyoruz ve mevcut ekibimize birçok harika yetenek katmış olsak da adaylar arasından en iyisini seçmek artık eskisinden çok daha zor.
Peki, bu süreçte ekip üyelerini kaybetmeden bir şirketi nasıl büyütebiliriz?
Daha önce de söylediğim gibi, süreçlerimizi sürekli gözden geçirmemiz gerekiyor. Bu kadar hızlı bir şekilde büyüdüğümüz göz önüne alındığında aslında bu hızı korumak, ekip üyelerimizin kafasını karıştırmamak veya süreçlerle onları bunaltmamak aslında zor bir şey. Çalışanlarımıza mümkün olduğunca özen göstermeye ve mevcut ekip üyelerimize daha fazla odaklanmaya çalışıyoruz. Örneğin, mümkün olduğunda onlardan geri bildirim almaya ve onların yardımıyla şirketi şekillendirmek için elimizden gelen desteği sunmaya gayret ediyoruz.
Ekip üyelerimizin işbirliği ile çok kısa bir süre önce şirket değerlerimizi geliştirdik. Bu değerleri, adayların Bitpanda’da benimsediğimiz kültür ve değerlere uygun olup olmadığını anlamak için mülakat sürecinde kullanıyoruz.
Pandemi herkes için stresli bir dönem olduğu için haftalık düzenlediğimiz Paulcast (CEO'muz Paul'un yaptığı podcast’ler) aracılığıyla ekip üyelerimizi COVID-19 haberleri ve şirket içinde meydana gelen güncel konular hakkında sık sık bilgilendirerek şirket moralini ve motivasyonunu yüksek tutmaya çalışıyoruz. Ekip üyelerimizin ihtiyaç duyması halinde ücretsiz profesyonel psikolojik destek de sunuyoruz.
Ancak, bu süreç boyunca bazı zorluklar da yaşandı. Örneğin, pandemiden önce şirketteki tüm ekip üyelerini gerçekten tanıyan birkaç kişiden biri olduğumu söylemekten her zaman gurur duydum. Ancak, uzaktan onboarding süreciyle birlikte bu durum değişti ve bu yüzden de çok üzgünüm. Bazı ekip üyeleri ofise döndüğünde bana hiç tanıdık gelmeyen bazı yüzler gördüm!
Neticede, Bitpanda'da çalışma yöntemimizi aktif olarak şekillendirebilmemizi gerçekten çok seviyorum.
Elbette artık start-up bir şirket değiliz, ancak düşünce ve fikirleri paylaşmak kesinlikle Bitpanda'da çok değerli ve önemli bir şeydir. Hata yapmaktan korkmuyoruz ve eğer bir şeyler yolunda gitmezse farklı bir şekilde tekrar deniyoruz. Bitpanda’da her şeyden ve herkesten bir şeyler öğrenebilmeyi seviyorum.
Bitpanda’da çalışmak isteyen başvuru adaylarına tavsiyem, mülakatınızda özgün ve dürüst olmanız ve değerlerinizi, beklentilerinizi ve sorularınızı bizimle paylaşmanızdır.
Makalemizi beğendiniz mi? O halde mevcut iş ilanlarımıza göz atın ve siz de ekibimize katılın!
BITPANDA
Bitpanda’s Response to the War in Ukraine
Daha fazlasını keşfedinBitpanda GmbH ve grup şirketleri (Bitpanda) Türk Parasının Kıymetini’nin Korunması Hakkında 32 sayılı Karar’ın 2/b maddesine göre Türkiye’de yerleşik sayılan hiçbir kişiye yönelik olarak 6362 sayılı Sermaye Piyasası Kanunu başta olmak üzere Türkiye Cumhuriyeti Devleti mevzuatı hükümleri gereği Türkiye’de faaliyet izni gerektiren hiçbir sermaye piyasası faaliyetine dair hizmet sunmamaktadır. Şayet Bitpanda’nın yabancı sermaye piyasalarında vermiş olduğu hizmetlerden Türkiye’de yerleşik kişilerin faydalandığı tespit edilecek olursa tüm zararları kullanıcıya ait olmak üzere bu hizmetler ivedilikle sona erdirilecektir.
Hizmetlerimizi optimize etmek için çerezleri kullanıyoruz. Daha fazlasını keşfedin
Topladığımız bilgiler bizim tarafımızdan AB çapında faaliyetlerimizin bir parçası olarak kullanılmaktadır. Çerez ayarları
Adından da anlaşıldığı gibi internet sitemizdeki bazı çerezler gereklidir. Bu çerezler, Bitpanda’yı kullanırken (gizlilik veya dil ayarları gibi) ayarlarınızı hatırlamak, platformu saldırılara karşı korumak veya veya yalnızca giriş yaptıktan sonra oturumunuzu açık tutmak için gereklidir. Bunları reddetme, engelleme veya silme seçeneğine sahipsiniz ancak bu durum internet sitesini kullanma deneyiminizi önemli ölçüde etkileyecektir ve tüm hizmetlerimiz ne yazık ki sizin için mevcut olmayacaktır.
Bu tür çerezleri ve benzer teknolojileri, ziyaretçilerin internet sitemizi nasıl kullandıkları konusunda bilgi toplamak için kullanıyoruz, bu da onları daha iyi anlamamıza, hizmetlerimizi ona göre geliştirmemize ve internet sitemizin genel performansını ölçmemize yardımcı olur. Bu şekilde oluşturulan verileri toplu ve anonim olarak alırız. Bu çerezlerin ve araçların engellenmesi, hizmetlerimizin işleyişini etkilemez, fakat kullanıcı deneyiminizi geliştirmemizi biraz daha zorlaştırır.
Bu çerezler size Bitpanda ile alakalı reklamları sağlamak için kullanılır. Bunun için araçlar genellikle üçüncü taraflarca sağlanır. Bu çerezlerin ve bu tür üçüncü tarafların yardımıyla, örneğin, aynı reklamı bir kereden fazla görmediğinizden ve reklamların ilgi alanlarınıza göre uyarlandığından emin oluyoruz. Bu teknolojileri aynı zamanda pazarlama kampanyalarımızın başarısını ölçmek için de kullanıyoruz. Bu çerezleri ve benzer teknolojileri engellemek genellikle hizmetlerimizin çalışma şeklini etkilemiyor, ancak yine de internet sitelerinde Bitpanda ile ilgili görmeye devam ettiğiniz reklamların artık sizin için kişiselleştirilmeyeceğini lütfen göz önünde bulundurun.